Garancia és Elállási Információk
Kedves Vásárlónk!
A fényár.hu-nál kiemelt célunk, hogy elégedett legyél vásárlásoddal. Éppen ezért az alábbi garanciális feltételekkel támogatjuk a döntésedet:
14 napos elállási jog
Minden lámpa és világítástechnikai termék vásárlását követően 14 napig élhetsz az elállási joggal, amennyiben a termék mégsem felelne meg az elvárásaidnak. Kérjük, jelezd nekünk írásban a termék visszaküldésének szándékát, és mi készséggel segítünk az ügyintézésben.
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, a termék vételárát pedig az átvételt követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük számodra.
2 év garancia minden termékre
Valamennyi, nálunk vásárolt termékre 2 év teljes körű garanciát vállalunk. Ez a garancia a termék gyártási hibáira, valamint rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező meghibásodásokra érvényes. A garancia időtartama alatt gondoskodunk a termék javításáról, cseréjéről vagy árának visszatérítéséről, amennyiben szükséges.
Garanciális ügyintézéshez kérjük, őrizd meg a vásárlást igazoló számlát vagy blokkot, és vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.
További információk
-
Termékeink gondos ellenőrzés után kerülnek kiszállításra, hogy a lehető legjobb minőséget biztosítsuk számodra.
-
Garanciális ügyintézés vagy termékkel kapcsolatos kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre telefonon és e-mailben egyaránt.
Köszönjük, hogy minket választottál, és bízunk benne, hogy termékeink hosszú távon is elnyerik tetszésed!
A fényár.hu csapata